müşteri problemleri

Kurmak istediğimiz işimizin müşteri beklenti ve ihtiyaçlarına çözüm getirip getirmediğini iyi anlamamız için çeşitli araştırmalar yapmalıyız. Bu araştırmalar sorun ve ihtiyaçları daha iyi anlamamızı sağlayacak, dolayısıyla gerçek işe yarar çözümler bulmamızı kolaylaştıracaktır. Geliştirdiğimiz ürün yâda hizmetin sorun çözücü olması gereklidir. … Devamı