\n\tMü\u015fteri varken i\u015fler iyidir. Her gün böyle güzel geçilecek san\u0131l\u0131r, sonunda kriz ortaya ç\u0131kt\u0131\u011f\u0131nda i\u015fler eski günleri arat\u0131r, sat\u0131\u015flar durma noktas\u0131na gelir, günlük masraflar bile kar\u015f\u0131lanamaz olur. \u0130\u015f te o zaman mü\u015fteri yani velinimetimiz çok k\u0131ymetli olur. O kutsal varl\u0131k, bizi var eden, ya\u015fam\u0131m\u0131z\u0131n hayat suyunu aramak için çalmad\u0131k kap\u0131 b\u0131rakmay\u0131z. Her yerde onu arar\u0131z. Ama \u015fartlar de\u011fi\u015fmi\u015ftir o da kendini naza çeker ve her kese görünmez art\u0131k. Ancak kendisine her daim de\u011fer veren, adam yerine her zaman konuldu\u011fu güzel i\u015fler yapt\u0131\u011f\u0131na inand\u0131\u011f\u0131 i\u015fletmeleri seçer. \n<\/p>\n
\n\tMü\u015fteri itibarl\u0131 i\u015fletmeler seçer. \u0130\u015finin görüldü\u011fü, kendisine en iyi hizmetin verildi\u011fi yerlerden al\u0131\u015fveri\u015fini yapar. Peki, biz i\u015fletmeler olarak neden mü\u015fterinin de\u011ferli oldu\u011funu kriz zamanlar\u0131n da anlar\u0131z? Çünkü \u0130\u015fler kötüye gitmi\u015ftir, masraflar da\u011flar\u0131 a\u015fm\u0131\u015ft\u0131r. Zaman\u0131nda harekete geçerek kazand\u0131\u011f\u0131m\u0131zdan düzenli bir katk\u0131 ay\u0131rarak bizi var eden topluma sosyal sorumluluk çal\u0131\u015fmalar\u0131 yapm\u0131\u015f olsayd\u0131k krizleri daha az hasarla atlatabilirdik. \u0130tibar\u0131n\u0131 iyi yönetebilen i\u015fletmeler rakiplerinden daima öndedir. \u0130\u015fletmelerin pazardaki büyümelerinin en önemli unsurlar\u0131ndan biri de itibar\u0131n\u0131 yani iyi \u015firket imaj\u0131n\u0131 koruyabilmesidir. Gelecekte ba\u015far\u0131l\u0131 i\u015fletmeler itibar ve sayg\u0131nl\u0131klar\u0131n\u0131 koruyarak kurumsal dönü\u015fümlerini çal\u0131\u015fanlar\u0131yla birlikte teknolojiye uyum sa\u011flayabilmesiyle olacak. \u015eirketlerimiz kurumsal olarak dönü\u015fmeli, gelece\u011fe dönük stratejiler geli\u015ftirmeli ve çal\u0131\u015fma sistemlerini yenilemelidir. Sat\u0131lan ürünlerin ucuz olmas\u0131, daha kaliteli olmas\u0131 ve geni\u015f pazarda olmas\u0131 günümüz ko\u015fullar\u0131nda rakiplerle mücadelede ve pazarda tutunmada yeterli olamamaktad\u0131r. Mü\u015fterinin kral oldu\u011funun anla\u015f\u0131lmas\u0131yla i\u015f yapma, ba\u015farma, pazara yay\u0131lma ve etkili yönetim, i\u015fletmeleri yeniden yap\u0131lanmaya itmi\u015ftir. Sadece bu dönü\u015fümü zaman\u0131nda gerçekle\u015ftirenler piyasa oyuncusu olarak varl\u0131klar\u0131n\u0131 devam ettirebileceklerdir.\n<\/p>\n
\n\tÖzellikle kriz dönemlerinde, i\u015fletmemizin iyi tan\u0131n\u0131r olmas\u0131 servet de\u011ferindedir. \u0130tibar\u0131 yüksek \u015firketler kriz dönemini kolay atlat\u0131rken itibar\u0131 iyi olmayan yâda yeterli tan\u0131nmayan i\u015fletmeler krizde çok büyük zararlara u\u011frayabilmektedir. Ayr\u0131ca kriz dönemlerinde bu krizin iyi yönetilebilmesi de önemlidir. Her zaman i\u015fletmelerin bir B plan\u0131 olmal\u0131d\u0131r. Kriz daha ortaya ç\u0131kmadan varsay\u0131mlara dayal\u0131 olas\u0131 krizlerde ç\u0131k\u0131\u015f yolunu gösterecek en az\u0131ndan haz\u0131rl\u0131ks\u0131z yakalanmay\u0131 önleyecek tedbirlerin al\u0131nmas\u0131 zorunludur. Bu krizler sadece i\u015fletmeye özgüde olabilir veya toplumun genelinde yayg\u0131n ekonomik bir kriz de olabilir. \u0130\u015fletmeler gelece\u011fe dönük stratejik planlar\u0131n\u0131 olu\u015ftururken olas\u0131 f\u0131rsat ve tehditleri ortaya ç\u0131karmal\u0131 hatta daha da ileri giderek çevre durum analizlerini daha detayl\u0131 yapmal\u0131d\u0131r. \u0130\u015fletmelerin ayr\u0131ca planl\u0131 sosyal sorumluluk projelerine devaml\u0131 destek vermesi de gereklidir. Bu projeleri göstermelik zay\u0131f suni kampanyalarla de\u011fil bizzat çal\u0131\u015fanlar\u0131n da katk\u0131s\u0131yla sivil toplum örgütlerinden de destek alarak sürdürmesi toplum gözünde i\u015fletmeyi mü\u015fterileri taraf\u0131ndan kriz dönemlerinde bile sahipsiz b\u0131rakmayacakt\u0131r. \n<\/p>\n
Mü\u015fteri varken i\u015fler iyidir. Her gün böyle güzel geçilecek san\u0131l\u0131r, sonunda kriz ortaya ç\u0131kt\u0131\u011f\u0131nda i\u015fler eski günleri arat\u0131r, sat\u0131\u015flar durma noktas\u0131na gelir, günlük masraflar bile kar\u015f\u0131lanamaz olur. \u0130\u015f te o zaman mü\u015fteri yani velinimetimiz çok k\u0131ymetli olur. O kutsal varl\u0131k, bizi var eden, ya\u015fam\u0131m\u0131z\u0131n hayat suyunu aramak için çalmad\u0131k kap\u0131 b\u0131rakmay\u0131z. Her yerde onu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-908","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-makaleler"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=908"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":911,"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/908\/revisions\/911"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=908"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/hadiistanbullu.com\/eskisite\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}